Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
Schülerhilfe GmbH & Co. KG, Ludwig-Erhard-Straße 2, 45891 Gelsenkirchen, E-Mail: info@schuelerhilfe.de.
Aufruf der Seite
Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browserkennung), um die Seite auszuliefern und Missbrauch abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es werden keine Analyse- oder Werbedienste eingebunden und keine Cookies zu Tracking-Zwecken gesetzt. Schriften werden vom eigenen Server geladen.
Terminanfrage
Wenn Sie das Formular absenden, speichern wir Name, Telefon, E-Mail, gewählten Standort, Wunschtermin, Klassenstufe, Fächer und Ihre Nachricht, außerdem Zeitpunkt, IP-Adresse, Browserkennung und die Seite, von der die Anfrage kam. Die Daten dienen allein der Terminabstimmung und Beratung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und werden gelöscht, sobald sie dafür nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
Herkunft der Anfrage
Beim ersten Besuch legt die Seite im Speicher Ihres Browsers (localStorage) ab, über welche Seite oder Kampagne Sie gekommen sind. Diese Angabe wird nur mit einer Terminanfrage übermittelt. Sie können den Speicher in den Browsereinstellungen jederzeit leeren.
Suche nach dem nächsten Standort
Geben Sie eine Adresse ein, fragt unser Server die Koordinaten beim Dienst Photon (komoot GmbH, auf Basis von OpenStreetMap) ab. Übermittelt wird nur der Suchbegriff, nicht Ihre IP-Adresse. Nutzen Sie „Eigene Position verwenden“, berechnet Ihr Browser die Entfernungen selbst; die Position verlässt Ihr Gerät nicht.
Routenplanung
Der Link „Route planen“ öffnet Google Maps in einem neuen Fenster. Erst dann gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15 bis 21 DSGVO) sowie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Stand: September 2026 · Impressum